RESOLVEMOS DUDAS

¿Los productos de Nina Priorat son 100% naturales?
Nina Priorat sólo trabaja con productos naturales y ecológicos. Además, siempre que sea posible, empleamos productos de proximidad para garantizar su trazabilidad y la calidad.

¿Los productos estás testados con animales? 
Desde Nina Priorat podemos garantizar que ninguno de nuestros productos y componentes han sido testados con animales. Nina forma parte de la Tierra y tenemos un fuerte compromiso con el territorio, la naturaleza, el mundo vegetal y el mundo animal.

¿Puedo conocer a las fundadoras de Nina Priorat?
Claro que sí. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección info@ninapriorat.com y encontraremos el mejor momento para vernos.
Si visitas el Priorat, no se te olvide de avisarnos para poder vernos aunque sea un momento.

¿Es normal que los jabones no hagan espuma?
Sí, totalmente normal. Es una de las evidencias que nuestro producto es natural. En los jabones químicos, se ponen ciertos aditivos para provocar espuma porque se tiende a relacionar la espuma con la capacidad de limpieza, pero esto no es así. La cosmética natural trabaja con el mínimo de componentes para ello los jabones no hacen espuma.

¿Qué cantidad de crema debo aplicar?
En cosmética natural, tenemos que aplicar muy poca cantidad de crema porque son productos muy concentrados. Lo que hay que hacer es extender muy bien el producto ya que la capacidad hidratante es muy alta. Podemos asegurar que con un poco de producto, hidratas mucho.

¿La cosmética natural caduca?
El hecho de ser una cosmética natural y ecológica hace que algunos productos como la gama de avellana con los años pueda coger un cierto olor a rancio (como ocurre con el producto base). Esto no quiere decir que el producto haya perdido sus propiedades o esté malo, sólo es una cuestión olfativa. Ahora bien, para que no pase eso, Nina Priorat hace unas producciones muy cortas y, de esta forma, podemos garantizar la frescura del producto en todo momento. Si el producto no está abierto, se puede mantener a lo menos un par de años en el armario (en un lugar donde esté fresco y no le toque demasiado la luz). Una vez abierto el producto, aconsejamos consumirlo antes de nueve meses.

¿Si hago un pedido por internet, cuál es el plazo de entrega y los costes de envío?
Normalmente los plazos de entrega están en 24-48 horas, dependiendo de la proximidad y buena o mala comunicación del lugar de destino. Los gastos de envío son de 4 € si el importe del pedido es inferior a 100 € y gratis si supera esta cantidad.

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